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浙江省旅游强镇检查标准 |
一、基本条件
1、旅游业纳入全镇社会经济发展规划,有健全的旅游管理机构和旅游政策保障机制,全镇发展旅游的氛围浓厚。
2、旅游资源丰富,旅游产品成熟,旅游经济发展水平较高,综合效益明显。有一定规模的旅游景区(点),且基本符合国家A级旅游景区、工农业旅游示范点和浙江省乡村旅游点等相关标准要求。
3、旅游综合环境良好,布局合理,街道整洁,环境优美。旅游交通方便,旅游景区(点)可进入性强。
4、旅游服务设施完善,各类旅游标识规范,旅游从业人员能够为游客提供比较规范的服务。
5、旅游秩序良好,近两年来未发生重大投诉。旅游环境安全、健康,近两年来无重大旅游安全事故。
二、目次
序号 |
项 目 分 类 |
最高得分 |
1 |
组织领导与保障机制 |
50 |
2 |
旅游资源与旅游产品 |
150 |
3 |
旅游环境与基础设施 |
100 |
4 |
旅游管理与服务质量 |
100 |
5 |
加分项目 |
50 |
总分为450分(其中加分项目50分)。
序号 |
检 查 项 目 |
最高得分 |
分档计分 |
检查得分 |
1 |
组织领导与保障机制(50) |
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1.1 |
组织领导 |
10 |
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1.1.1 |
当地党委政府有专门的旅游议事协调制度,并明确班子领导分工抓旅游 |
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10 |
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1.1.2 |
有班子领导抓旅游工作 |
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5 |
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1.2 |
旅游管理机构 |
10 |
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1.2.1 |
有专门的旅游管理机构,职责明确,经费、人员到位 |
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10 |
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1.2.2 |
旅游管理机构与其他机构合署办公 |
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5 |
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1.3 |
扶持政策与旅游投入 |
10 |
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1.3.1 |
旅游扶持政策明确、有力,有专项、固定、持续的旅游投入 |
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10 |
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1.3.2 |
有旅游扶持政策,旅游投入不固定 |
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5 |
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1.4 |
旅游业的发展统筹规划 |
10 |
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1.4.1 |
旅游业纳入经济社会发展计划,并有区域旅游发展中长期规划与方案,并逐步实施 |
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10 |
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1.4.2 |
旅游业纳入经济社会发展计划,有一定的旅游发展初步思路 |
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5 |
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1.5 |
旅游主题形象定位明确 |
10 |
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1.5.1 |
有明确的旅游主题形象,定位明晰,并开展一系列行之有效的宣传推广,效果明显 |
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10 |
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1.5.2 |
旅游主题形象定位基本明确,初具形象 |
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5 |
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2 |
旅游资源与旅游产品(150) |
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2.1 |
旅游资源 |
30 |
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2.1.1 |
有3级以上的旅游资源 |
10 |
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2.1.2 |
有省级以上自然(生态)保护区 |
10 |
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2.1.3 |
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10 |
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2.2 |
旅游产品 |
60 |
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2.2.1 |
有3A以上旅游景区(点) |
10 |
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2.2.2 |
有省级以上旅游度假区 |
10 |
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2.2.3 |
有省级以上风景名胜区 |
10 |
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2.2.4 |
有省级乡村旅游点 |
5 |
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2.2.5 |
有全国工农业示范点 |
5 |
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2.2.6 |
有省级休闲渔业基地 |
5 |
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2.2.7 |
有省级农家乐旅游示范村 |
5 |
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2.2.8 |
旅游项目的投资 |
10 |
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2.2.8.1 |
有投资在1000万元以上的旅游项目, |
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10 |
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2.2.8.2 |
有投资在500万元以上的旅游项目, |
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5 |
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2.3 |
旅游景区点门票总收入 |
30 |
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2.3.1 |
旅游景区点门票总收入达到150万元以上 |
|
30 |
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2.3.2 |
旅游景区点门票总收入100万元以上 |
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20 |
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2.3.3 |
旅游景区点门票总收入50万元以上 |
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10 |
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2.4 |
年接待中外旅游者 |
20 |
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2.4.1 |
年接待中外旅游者50万人次以上 |
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20 |
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2.4.2 |
年接待中外旅游者30万人次以上 |
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10 |
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2.4.3 |
年接待中外旅游者10万人次以上 |
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5 |
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2.5 |
旅游直接从业人员 |
10 |
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2.5.1 |
旅游直接从业人员1000人以上 |
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10 |
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2.5.2 |
旅游直接从业人员500人以上 |
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5 |
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3 |
旅游环境与基础设施(100) |
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3.1 |
旅游环境 |
50 |
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3.1.1 |
综合环境良好,布局合理,街道整洁,环境优美,城镇建设与周围环境协调,旅游区(点)及周边环境优美 |
10 |
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3.1.2 |
卫生环境良好,环境清洁卫生,无污物,无乱堆乱放现象,垃圾废弃物集中收集、无害化处理。基本消除垃圾及废水污染 |
10 |
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3.1.3 |
生态环境良好,区内无重大污染源,有措施保护当地特色资源和环境 |
5 |
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3.1.4 |
主要道路和河道两边实现绿化,绿化覆盖率达到50%以上; |
5 |
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3.1.5 |
河道净化达标,水质达到功能区划的要求。合格饮用水源达标率100%,自来水入户率95%以上 |
5 |
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3.1.6 |
饮用水水质合格率不低于95%,污水处理率不低于40% |
5 |
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3.1.7 |
旅游主题突出,景区(点)内及周边无违章建筑,建筑风格统一,符合景区风貌 |
10 |
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3.2 |
基础设施 |
50 |
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3.2.1 |
主干线通往乡镇的公路路口有醒目旅游标识牌,标识明确、规范,旅游住宿、餐饮、购物场所的标志标识符合国家标准,区内旅游景区(点)达到A级旅游区(点)标准 |
10 |
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3.2.2 |
交通条件良好,道路畅通,环境整洁,便于旅游车辆行驶,主要游客集散地有符合要求的停车场 |
10 |
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3.2.3 |
餐饮条件能够满足旅游者的需求,安全、卫生,达到相关行业要求 |
5 |
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3.2.4 |
住宿条件能够满足旅游者的需求,安全、卫生,达到相关行业要求 |
5 |
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3.2.5 |
有旅游购物场所,提供有本地特色的旅游商品和土特产品,有满足旅游者需求的娱乐场所 |
5 |
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3.2.6 |
有分布合理、符合国家标准的旅游厕所 |
5 |
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3.2.7 |
有兼旅游咨询服务、投诉受理等功能于一体的咨询服务点 |
5 |
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3.2.8 |
能为旅游者提供电话服务、邮寄业务。无线通讯网覆盖,信号良好 |
5 |
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4 |
旅游管理与服务质量(100) |
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4.1 |
旅游管理 |
30 |
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4.1.1 |
旅游、公安、工商等部门经常对旅游市场进行综合治理,旅游市场健康有序,治理效果明显 |
20 |
|
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4.1.2 |
接受旅游部门监管,并已建立起较为完善的旅游统计制度 |
10 |
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4.2. |
旅游服务 |
30 |
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4.2.1 |
旅游经营户依法诚信经营,无围追兜售、尾随强卖现象和欺诈游客行为 |
10 |
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4.2.2 |
旅游从业人员文明、礼貌,能提供普通话服务,服务比较规范 |
10 |
|
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4.2.3 |
特色旅游活动内容健康,无“黄、赌、毒”现象 |
10 |
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4.3 |
游客满意度 |
20 |
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4.3.1 |
游客满意度高,满意率达95%以上 |
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20 |
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4.3.2 |
游客满意度较高,满意率在90%以上 |
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10 |
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4.4 |
安全保障 |
20 |
|
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4.4.1 |
社会综合治安状况良好,当地居民对旅游者欢迎、友好 |
5 |
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4.4.2 |
各项旅游安全制度健全,近2年内无重大旅游安全事故发生 |
10 |
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4.4.3 |
旅游安全应急救援机构健全,紧急情况担负救护任务 |
5 |
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5 |
加分项目(50) |
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5.1 |
在旅游资源保护与旅游项目开发上受到省级以上部门表彰 |
25 |
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5.2 |
荣获省级以上新农村建设荣誉,对当地社会经济带动作用明显 |
25 |
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合计得分: |
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