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浙江省旅游强镇检查标准
一、基本条件
1、旅游业纳入全镇社会经济发展规划,有健全的旅游管理机构和旅游政策保障机制,全镇发展旅游的氛围浓厚。
2、旅游资源丰富,旅游产品成熟,旅游经济发展水平较高,综合效益明显。有一定规模的旅游景区(点),且基本符合国家A级旅游景区、工农业旅游示范点和浙江省乡村旅游点等相关标准要求。
3、旅游综合环境良好,布局合理,街道整洁,环境优美。旅游交通方便,旅游景区(点)可进入性强。
4、旅游服务设施完善,各类旅游标识规范,旅游从业人员能够为游客提供比较规范的服务。
5、旅游秩序良好,近两年来未发生重大投诉。旅游环境安全、健康,近两年来无重大旅游安全事故。
 
二、目次

序号
          
最高得分
1
组织领导与保障机制
50
2
旅游资源与旅游产品
150
3
旅游环境与基础设施
100
4
旅游管理与服务质量
100
5
加分项目
50

 
 





 
总分为450分(其中加分项目50分)。
 
 

序号
检 查 项 目
最高得分
分档计分
检查得分
1
组织领导与保障机制(50)
 
1.1
组织领导
10
1.1.1
当地党委政府有专门的旅游议事协调制度,并明确班子领导分工抓旅游
10
1.1.2
有班子领导抓旅游工作
5
1.2
旅游管理机构
10
1.2.1
有专门的旅游管理机构,职责明确,经费、人员到位
 
10
 
1.2.2
旅游管理机构与其他机构合署办公
 
5
 
1.3
扶持政策与旅游投入
10
 
 
1.3.1
旅游扶持政策明确、有力,有专项、固定、持续的旅游投入
 
10
 
1.3.2
有旅游扶持政策,旅游投入不固定
 
5
 
1.4
旅游业的发展统筹规划
10
 
 
1.4.1
旅游业纳入经济社会发展计划,并有区域旅游发展中长期规划与方案,并逐步实施
 
10
 
1.4.2
旅游业纳入经济社会发展计划,有一定的旅游发展初步思路
 
5
 
1.5
旅游主题形象定位明确
10
 
 
1.5.1
有明确的旅游主题形象,定位明晰,并开展一系列行之有效的宣传推广,效果明显
 
10
 
1.5.2
旅游主题形象定位基本明确,初具形象
 
5
 
2
旅游资源与旅游产品(150)
 
 
 
2.1
旅游资源
30
 
 
2.1.1
有3级以上的旅游资源
10
 
 
2.1.2
有省级以上自然(生态)保护区
10
 
 
2.1.3
有省级以上历史文化保护区(历史文化名镇)
10
 
 
2.2
旅游产品
60
 
 
2.2.1
有3A以上旅游景区(点)
10
 
 
2.2.2
有省级以上旅游度假区
10
 
 
2.2.3
有省级以上风景名胜区
10
 
 
2.2.4
有省级乡村旅游点
5
 
 
2.2.5
有全国工农业示范点
5
 
 
2.2.6
有省级休闲渔业基地
5
 
 
2.2.7
有省级农家乐旅游示范村
5
 
 
2.2.8
旅游项目的投资
10
 
 
2.2.8.1
有投资在1000万元以上的旅游项目,
 
10
 
2.2.8.2
有投资在500万元以上的旅游项目,
 
5
 
2.3
旅游景区点门票总收入
30
 
 
2.3.1
旅游景区点门票总收入达到150万元以上
 
30
 
2.3.2
旅游景区点门票总收入100万元以上
 
20
 
2.3.3
旅游景区点门票总收入50万元以上
 
10
 
2.4
年接待中外旅游者
20
 
 
2.4.1
年接待中外旅游者50万人次以上
 
20
 
2.4.2
年接待中外旅游者30万人次以上
 
10
 
2.4.3
年接待中外旅游者10万人次以上
 
5
 
2.5
旅游直接从业人员
10
 
 
2.5.1
旅游直接从业人员1000人以上
 
10
 
2.5.2
旅游直接从业人员500人以上
 
5
 
3
旅游环境与基础设施(100)
 
 
 
3.1
旅游环境
50
 
 
3.1.1
综合环境良好,布局合理,街道整洁,环境优美,城镇建设与周围环境协调,旅游区(点)及周边环境优美
10
 
 
3.1.2
卫生环境良好,环境清洁卫生,无污物,无乱堆乱放现象,垃圾废弃物集中收集、无害化处理。基本消除垃圾及废水污染
10
 
 
3.1.3
生态环境良好,区内无重大污染源,有措施保护当地特色资源和环境
5
 
 
3.1.4
主要道路和河道两边实现绿化,绿化覆盖率达到50%以上;
5
 
 
3.1.5
河道净化达标,水质达到功能区划的要求。合格饮用水源达标率100%,自来水入户率95%以上
5
 
 
3.1.6
饮用水水质合格率不低于95%,污水处理率不低于40%
5
 
 
3.1.7
旅游主题突出,景区(点)内及周边无违章建筑,建筑风格统一,符合景区风貌
10
 
 
3.2
基础设施
50
 
 
3.2.1
主干线通往乡镇的公路路口有醒目旅游标识牌,标识明确、规范,旅游住宿、餐饮、购物场所的标志标识符合国家标准,区内旅游景区(点)达到A级旅游区(点)标准
10
 
 
3.2.2
交通条件良好,道路畅通,环境整洁,便于旅游车辆行驶,主要游客集散地有符合要求的停车场
10
 
 
3.2.3
餐饮条件能够满足旅游者的需求,安全、卫生,达到相关行业要求
5
 
 
3.2.4
住宿条件能够满足旅游者的需求,安全、卫生,达到相关行业要求
5
 
 
3.2.5
有旅游购物场所,提供有本地特色的旅游商品和土特产品,有满足旅游者需求的娱乐场所
5
 
 
3.2.6
有分布合理、符合国家标准的旅游厕所
5
 
 
3.2.7
有兼旅游咨询服务、投诉受理等功能于一体的咨询服务点
5
 
 
3.2.8
能为旅游者提供电话服务、邮寄业务。无线通讯网覆盖,信号良好
5
 
 
4
旅游管理与服务质量(100)
 
 
 
4.1
旅游管理
30
 
 
4.1.1
旅游、公安、工商等部门经常对旅游市场进行综合治理,旅游市场健康有序,治理效果明显
20
 
 
4.1.2
接受旅游部门监管,并已建立起较为完善的旅游统计制度
10
 
 
4.2.
旅游服务
30
 
 
4.2.1
旅游经营户依法诚信经营,无围追兜售、尾随强卖现象和欺诈游客行为
10
 
 
4.2.2
旅游从业人员文明、礼貌,能提供普通话服务,服务比较规范
10
 
 
4.2.3
特色旅游活动内容健康,无“黄、赌、毒”现象
10
 
 
4.3
游客满意度
20
 
 
4.3.1
游客满意度高,满意率达95%以上
 
20
 
4.3.2
游客满意度较高,满意率在90%以上
 
10
 
4.4
安全保障
20
 
 
4.4.1
社会综合治安状况良好,当地居民对旅游者欢迎、友好
5
 
 
4.4.2
各项旅游安全制度健全,近2年内无重大旅游安全事故发生
10
 
 
4.4.3
旅游安全应急救援机构健全,紧急情况担负救护任务
5
 
 
5
加分项目(50)
 
 
 
5.1
在旅游资源保护与旅游项目开发上受到省级以上部门表彰
25
 
 
5.2
荣获省级以上新农村建设荣誉,对当地社会经济带动作用明显
25
 
 
合计得分:
 

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