（总第5期）

 

桐乡市旅游经济发展工作领导小组办公室编        2008年7月4日

 

 

本 期 要 目

 

●  桐乡市召开创建省旅游经济强市工作汇报会

●  桐乡市创建省旅游经济强市阶段性工作总结

●  乌镇镇创建省旅游强镇阶段性工作总结

●  白马墩村创建省特色旅游村阶段性工作总结

●  简讯五则

 1、费玉林副市长率队赴象山宁海考察旅游创强

2、创建旅游经济强市催生桐乡旅游投资再掀高潮

3、桐乡市召开创强宣传报道专题工作会议

4、桐乡市举办旅游饭店经理培训班

5、桐乡市召开旅行社总经理例会

 

 

 

费玉林副市长讲话   省、嘉兴市旅游局领导到会指导

 

    6月27日，桐乡市召开创建省旅游经济强市工作汇报会。费玉林副市长、郑联合市长助理、旅游经济发展工作领导小组有关单位、乌镇镇创建旅游强镇工作分管领导参加了会议。会议由市创强办主任、旅游局局长费坤江主持，各领导小组成员单位、乌镇镇和创强办各工作小组组长汇报近期创建工作情况、存在的问题及下一步打算。

    省旅游局政策法规处处长阮裕仁、嘉兴市旅游局副局长周红霞到会听取汇报，充分肯定了桐乡市创建工作阶段性所取得的成绩，并就如何开展下阶段创建工作提出了要求。

    费玉林指出，我市创建工作组织健全，成立了以朱海平市长为组长的旅游经济发展工作领导小组；宣传到位，通过桐乡电视台、《嘉兴日报》桐乡版、《桐乡通讯》、桐乡旅游网等新闻媒体对创建工作的动态、旅游产业的发展进行深入报道；推进有序，各部门和有关镇、村积极落实工作和任务，相互协作，整个创建工作初见成效。

    费玉林强调，创建省旅游经济强市，要立足当前，着眼长远。当前主要是围绕标准抓落实、抓整改、抓提高；镇村旅游创强工作要联动同步；部门要搞好配合，完成职责任务。着眼长远，要认真抓好旅游发展平台建设，促进旅游业更好更快发展；提升旅游产业规模，饭店、旅行社要提档升级，做强做大旅游企业；优化旅游服务环境，完善旅游咨询服务体系；用好扩权资源，把握尺度，服务好旅游企业；重视网络建设，完善桐乡旅游网服务功能。

    阮裕仁处长认为，桐乡创强工作启动早，领导重视力度大，推进工作扎实有序亮点多，尤其是镇村联动、部门配合上提供了经验。希望桐乡对照标准，逐条落实，稳步推进创强工作，加快形成促进旅游业持续快速发展的机制和环境。

 

 

    今年，我市被列入首批创建浙江省旅游经济强市名单，乌镇镇、白马墩村申报创建省旅游强镇、特色旅游村。从申报到动员再到各项工作任务的具体落实，我们都严格按照《浙江省旅游经济强县检查标准》的要求，制定详实的创建方案，明确创建目标、创建任务和创建步骤，有条不紊地开展创建工作，现将创建阶段性情况汇报如下：

    一、领导重视，组织健全。市政府成立旅游经济发展工作领导小组及办公室，朱海平市长任组长，张林洪常务副市长、费玉林副市长任副组长，成员单位由宣传部、农办、发改局、规划建设局、国土资源局等20个部门组成，办公室设在旅游局，费坤江同志兼任办公室主任。出台《关于进一步加快旅游经济发展的若干意见》，力争全市旅游经济主要指标五年翻番，旅游服务质量明显提升，旅游产业成为服务业和全市国民经济的支柱产业。市政府每年安排旅游发展资金不少于1000万元，用于全市旅游宣传、市场促销、重大旅游项目建设、旅游服务基础设施完善、编制专项旅游规划、扶持旅游企业发展、开展旅游工作考核和创建旅游经济强镇、特色旅游村的补助奖励。市政府把旅游工作作为政府一项重要工作来抓，纳入市对有关镇、街道和部门职能工作考核内容。

    二、宣传发动，营造氛围。4月29日，桐乡市委、市政府召开全市服务业发展暨省旅游经济强市创建工作动员会，市长朱海平出席并作重要讲话。市政协主席池晓明，市人大副主任沈德兴，市政府副市长费玉林，市服务业发展工作领导小组成员单位的负责人，市级有关单位、部门的负责人，以及各镇、街道的负责人参加了会议。会上，市政府与发改局、财政（地税）局、规划建设局、国土资源局、乌镇镇等28个部门、单位和镇签订了创建浙江省旅游经济强市工作目标责任书，确保创强目标的顺利实现。5月12日，召开全市旅游系统创强动员会，副市长费玉林，市长助理郑联合，各旅游景区（点）、星级酒店、旅行社和全国工农业旅游示范点总经理，旅游行风监督员，乌镇镇创建旅游强镇工作分管领导，白马墩村创建特色旅游村工作分管领导，旅游局机关全体工作人员参加了会议。会上，费坤江局长作创建省旅游经济强市动员报告，要求各旅游企业积极配合创强工作，做大做强旅游产业。桐乡电视台、《嘉兴日报》桐乡版、《桐乡通讯》、桐乡旅游网等新闻媒体对创建工作的动态、旅游产业的发展进行深入报道。制作完成桐乡旅游交通图、桐乡旅游指南，通过定向直投、展览展会、机构延伸等渠道方式免费赠阅，搞好桐乡旅游整体形象宣传，打响桐乡旅游品牌。组织编写创强简报，累计已出刊5期，为创强营造氛围。

    三、突出重点，狠抓落实。第一，成立创建浙江省旅游经济强市工作小组，包括综合材料组、宣传教育组、环境建设组、管理督查组等四个工作小组。其中综合材料组组长由费坤江局长担任，成员由杨华禹、沈云明、寿利宏组成，主要任务是负责创强活动中带有综合性的材料工作。宣传教育组组长由章吾毛书记担任，成员由徐亚芬、李小妍组成，主要任务是负责创强活动的宣传组织工作。环境建设组组长由钟新江副局长担任，成员由范利学、杨亚青组成，主要任务是负责指导、协调相关职能部门开展创强工作，指导旅游强镇、特色旅游村创建工作。管理督查组组长由钱春华副局长担任，成员由虞巧华、郭峰组成，主要任务是负责全市旅游环境整治工作。第二，出台《创建浙江省旅游经济强市工作实施方案》，确定创强工作重点和时间安排。5月30日，创强办召集市规划建设、交通、公安、城管和质监等职能部门在旅游局7楼会议室召开创强旅游交通标识设置协调会，确保在9月底前设置好所有旅游标识标牌，迎接省旅游局对桐乡市创强工作的检查验收。6月16日，创强办组织召开宣传报道工作专题会议。市委宣传部、市广播电视台、桐乡报社等部门（单位）领导及工作人员参加了会议。会议要求各新闻单位要组织好、落实好、报道好，力求营造一个良好的创强舆论环境。第三，加强管理，成立旅游联合执法组，由旅游局、公安局、卫生局、发改局、工商局等11部门和单位组成，旅游联合执法组办公室设在旅游局，联合执法组组长由旅游局副局长钱春华同志担任。节假日期间，结合公安、工商、安监、卫生等部门，对旅游市场实行动态检查，严厉打击各种违法违规行为。举办旅游饭店经理培训班，邀请上海社会科学院旅游研究中心主任、博士生导师王大悟，浙江省旅游局行业管理处处长王建平、副处长汪笑柏，嘉兴市旅游局行业管理处处长徐宏岗进行授课。全市各星级饭店总经理、副总经理、部门经理等管理人员、旅游局全体工作人员共78人参加培训。

 

 

    乌镇镇自申报创建浙江省旅游强镇以来，严格按照《浙江省旅游强镇检查标准》，结合乌镇镇旅游发展实际，有重点有步骤地推进创强工作，现将现阶段创建情况总结如下：

一、创省旅游强镇的有利条件

    乌镇是中国十大历史文化名镇和魅力名镇、去年又创全国环境优美镇，历史文化底蕴深厚；拥有全国重点文物保护单位茅盾故居、全国4A级景区乌镇景区和省级农家乐旅游示范村白马墩村，省级乡村旅游点华庄生态农业园，旅游资源丰富；今年乌镇镇同时创省体育强镇和桐乡市卫生强镇，乌镇景区创5A景区，白马墩村创省特色旅游村，故我镇创省旅游强镇的条件十分有利。

二、已完成工作情况：

    1、建立组织领导。乌镇镇政府把创建旅游强镇工作列入本年度政府重点工作，为保障创建工作扎实有序地开展，在嘉兴召开“十百千”工程创建工作动员大会以后，乌镇就专门成立了由张建林镇长任组长的旅游发展工作领导小组。在5月又专门成立“创强”工作领导小组，同时下设材料申报组、环境整治组、宣传报道组和办公室。并制定“创强”工作实施方案、工作计划以及目标任务分解表。

    2、召开动员大会。在6月6日召开由全镇各行政村、社区、相关旅游管理部门和企业参加的“创强”工作动员大会，要求各基层单位围绕全镇创建目标任务明确各自工作职责，确定专人负责创建工作，力求抓实抓好创建任务。镇创建活动领导小组将按照创建活动时间进度要求，对各单位创建工作开展指导和监督检查。对在创建过程中因工作不力和失误而影响全镇创建活动的，将坚决追究相关责任人的责任。

    3、开展材料收集工作。“旅游强镇”创建申报书已经填写并上交。材料申报组也已经按照“创强”工作实施方案以及目标任务分解表开始材料收集和整理工作，目前已收集了部分文件和资格证明材料，照片，提供市创旅游经济强市有关资料。

    4、落实整改措施。抓住工作重点和薄弱环节，集中精力加强整改，确保各项工作落到实处。第一、加强对景区和周边旅游环境的整治和优化，对交通标识牌、公共图文标识进行全方位的整改；第二、在新汽车站设立旅游公交，提供专门旅游停车场和特色购物点，在景区设立旅游咨询服务点接受旅客现场和电话咨询和投诉，同时开通网络在线咨询投诉服务。第三，加强旅游环境秩序监督管理，加大对餐饮、住宿、购物场所的监督管理，制定和完善旅游应急预案，确保无重大旅游安全事故发生。

 

 

    白马墩村位于乌镇镇东南角，是省级全面小康建设示范村、绿化示范村。今年以来，我村积极响应省政府关于旅游“十百千”工程创建工作的号召，在市旅游局、乌镇镇党委、政府的正确指导下，严格按照《浙江省特色旅游村检查标准》的要求，明确创建目标和创建任务，有条不紊地开展创建工作，现将创建阶段性情况汇报如下：

    一、领导重视，组织健全。我村及时成立创建省特色旅游村工作领导小组，由村总支部书记、主任胡金祥同志任组长，副书记高树田同志任副组长，村两委班子成员、部分村民小组组长为组员，为创建工作奠定组织基础。

    二、宣传发动，营造氛围。6月10日，我村组织召开创建省特色旅游村动员会，村两委班子成员、村民小组组长、部分村民参加了会议。通过动员会使每家每户了解了创建活动，激发群众参与创建工作的积极性，营造良好的创建氛围。

    三、突出重点，完善设施。我村投入150万元对基础设施、生态环境进行建设与改造，完成5公里通组达户道路，疏浚村庄河道5公里，新建户用生活污水处理池152个。全村综合环境良好，河道净化达标，水质达到功能区划的要求，合格饮用水源达标率100%，自来水入户率达到98％，村容村貌整洁，华庄生态农业园及周边环境和谐优美；生态环境良好，村内无重大污染源，全村绿化覆盖率达到55％；卫生环境良好，环境清洁卫生，饮用水水质合格率100%，污水处理率达到75%，无污物，无乱堆乱放现象，垃圾废弃物集中收集、无害化处理；社会综合治安状况良好，2年内无重大旅游安全事故发生；道路整洁、通畅，有生态停车场，有符合标准的旅游厕所，有咨询服务、投诉受理、医疗救护服务点；主干线通往村公路的路口有醒目的旅游标识牌；旅游从业人员文明、礼貌，能提供普通话服务，旅游经营户依法诚信经营，无围追兜售、尾随强卖现象和欺诈游客行为。

 

简讯五则

 

▲ 费玉林副市长率队赴象山宁海考察旅游创强。6月18日至19日，费玉林副市长带领宣传部、财政局、交通局、旅游局、城管执法局和乌镇镇等部门领导，赴象山、宁海学习考察两地创建旅游经济强县的经验。通过本次学习考察，创强办明确了存在的不足和差距，进一步提出了工作重点和措施，更加扎实有效地推进创强工作。

 

▲创建旅游经济强市催生桐乡旅游投资再掀高潮。到2010年前，桐乡市在建、拟建旅游及其相关项目共22个。其中：在建项目16个，拟建项目6个，总投资达23.82亿元。亿元以上项目10个，引进外资2.15亿元，市外内资8.8亿元。项目内容包括购物游4个，总投资9.37亿元；乡村游5个，总投资2.63亿元；旅游酒店、宾馆11家，总投资11.07亿元；宗教旅游项目1个，总投资0.5亿元。乌镇景区范围内项目共有6个，投资金额3.83亿元，涉及酒店、宾馆与旅游配套设施。

 

▲ 桐乡市召开创强宣传报道专题工作会议。6月16日，桐乡市创强办组织召开宣传报道工作专题会议。市委宣传部、市广播电视台、桐乡报社等部门（单位）领导及工作人员参加了会议。

 

▲ 桐乡市举办旅游饭店经理培训班。6月25日，桐乡市旅游饭店经理培训班在银园大酒店隆重开班。此次培训班邀请到上海社会科学院旅游研究中心主任、博士生导师王大悟，浙江省旅游局行业管理处处长王建平、副处长汪笑柏，嘉兴市旅游局行业管理处处长徐宏岗进行授课。全市各星级饭店总经理、副总经理、部门经理等管理人员、旅游局全体工作人员共78人参加培训。

 

▲ 桐乡市召开旅行社总经理例会。6月19日，桐乡市旅行社总经理例会在乌镇黄金水岸大酒店举行。嘉兴市旅游局质监所所长赵旭光、桐乡市旅游局副局长钱春华、行管科科长虞巧华、质监所所长郭峰、各旅行社总经理参加会议。