桐旅[2007] 8  号

 

 

各旅游企业:

为进一步推进我市旅游行业精神文明建设,促进导游队伍政治思想素质和业务技能水平的提高,充分展示导游风采,全面提升导游形象,经研究决定,举办2007全市“春秋杯”导游大赛。

一、参赛对象

全市各旅行社及景区持有全国导游资格证书并已经领取导游证（IC卡）的全体导游人员。

二、赛程安排和比赛内容

本次导游大赛分为初赛和决赛二部分。

1、初赛:定于3月21日举行,地点设在桐乡市外国语学校D区五楼多媒体室。比赛形式以现场模拟导游为主,参赛选手以嘉兴市著名景点（南湖、乌镇、南北湖）为对象，自拟导游词进行模拟讲解,时间控制在4-5分钟;根据评委打分,取前30名列为考察对象,由组委会对其文明素质、服务质量和才艺等几方面实行综合评定,前20名者进入决赛。因特殊原因未能参加初赛的,将视情节决定是否给予补赛。

2、决赛:定于8月左右举行,地点在同福乡福严寺景区（具体时间及事项另行通知）。比赛内容包括导游业务知识问答、现场模拟导游以及个人才艺展示三个部分。导游业务知识问答内容涉及旅游行业政策法规、导游业务、导游基础知识、导游安全、文明礼仪及执业应变能力等方面的知识;现场模拟导游内容由参赛选手以桐乡景点（包括乌镇、华庄生态园、福严寺）为对象，自拟导游词进行模拟讲解;个人才艺展示内容主要通过参赛选手的表演或娱乐活动来增加游客旅游过程中的情趣，营造健康、活跃氛围（展示内容：歌曲、舞蹈、相声、小品、诗歌朗诵、魔术、说笑等），表演乐器、道具由选手自备。

三、奖项设置及待遇

1、大赛设一等奖一名,二等奖二名，三等奖三名，鼓励奖四名。此十名导游均授予“桐乡十佳文明导游员”称号。另设组织奖3个，对象为组织工作出色的旅游企业。

2、被评为“桐乡市十佳文明导游员”的导游,由组委会通过旅游网站和媒体向社会公布名单,同时向市政府推荐为公务接待人选，参与对外宣传促销活动。

3、获得本次比赛一、二、三等奖的导游员,由组委会向上级旅游主管部门申请免予参加2007年度的导游年检年审。

四、组织领导

本次导游大赛由桐乡市文明办、市旅游局、市广电台联合主办，桐乡市春秋旅游有限公司、桐乡市外国语学校、同福福严景区协办。大赛设立组委会，主任由章吾毛同志担任，张建方、李新荣、钱春华任副主任，下设办公室和评审委员会。办公室设在市旅游局。评审委员会由有关部门领导、学校专业教师、旅行社经理等人士组成。

各旅游企业领导要高度重视此次导游大赛,积极参与,精心组织。旅行社除总经理、副总经理及随团导游外，其他导游都要参赛；景区也要鼓励符合条件的导游员踊跃参加。对于进入决赛的导游员,所属企业应当为其提供准备时间和其他方便,保证选手充分发挥自身水平,力争使大赛赛出风格、赛出特色、赛出亮点。

 

附件： 《桐乡市导游大赛报名表》

桐乡市文明办 

桐乡市旅游局 

桐乡市广电台 

                                 二ＯＯ七年三月九日

 

主题词：导游大赛   通知

抄送：嘉兴市旅游局、费玉林副市长

桐乡市旅游局办公室                2007年3月9日印发